Curso Profissional de Garçom: Técnicas de Serviço e Atendimento

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Curso Profissional de Garçom: Técnicas de Serviço e Atendimento

O Curso Profissional de Garçom: Técnicas de Serviço e Atendimento oferece uma formação completa para aqueles que desejam ingressar na área de serviços de alimentos e bebidas. Com uma abordagem prática e teórica, os participantes aprenderão desde noções básicas de etiqueta e higiene até técnicas avançadas de serviço, gestão de eventos e desenvolvimento profissional.

Durante o curso, os alunos serão capacitados para oferecer um serviço de excelência, desenvolvendo habilidades essenciais para o atendimento ao cliente, conhecendo técnicas de venda sugestiva, dominando o serviço de alimentos e bebidas, e aprendendo a lidar com diferentes situações que possam surgir durante o atendimento.

Além disso, os participantes terão a oportunidade de adquirir conhecimentos em gestão de eventos, protocolo de cerimoniais, gestão de estoque e controle de custos, preparando-os para atuar em diversos tipos de estabelecimentos, desde restaurantes e bares até eventos especiais.

Ao final do curso, os alunos terão a oportunidade de realizar um estágio supervisionado em estabelecimentos parceiros, colocando em prática todo o conhecimento adquirido e recebendo feedback para o aprimoramento das habilidades

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carga horária

2h

acesso Premium

30 dias

criado em

09/05/2024

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Conteúdo programático:

Módulo 1: Introdução ao Serviço de Garçom
Módulo 2: Técnicas de Atendimento ao Cliente
Módulo 3: Serviço de Alimentos e Bebidas
Módulo 4: Técnicas Avançadas de Serviço
Módulo 5: Gestão de Eventos e Cerimoniais
Módulo 6: Gestão de Estoque e Controle de Custos
Módulo 7: Desenvolvimento Profissional
Módulo 8: Prática Profissional
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Conheça
o responsável:

Maciel Lopes Alves

Sou professor na EEEFM Nelson Vieira Pimentel e coordenador de turno em mais duas escolas do município de Viana ,es. Leciono língua portuguesa há 15 anos nas redes municipal e estadual do Esp. Santo. Cursei duas pós graduações: Eja-educação de jovens e adultos e coordenação pedagógica.

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3 pessoas se inscreveram neste curso.
Veronice R. Sergio M. Mónica M.

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Avaliação dos alunos:

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5

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